さっぽろ雪まつりを「誰もが楽しめるまつりにしたい」と奮闘するグループがある。NPO法人「手と手」（札幌市）。大通会場に毎年、「福祉ボランティアハウス」を設け、障害者や高齢者らに車いすを貸し出したり、車いす利用者の介助を行っている。雪に埋まりやすい前輪にスキー板を付けた動きやすい車いすを貸し出したり、3人1組のボランティアスタッフが、会場を訪れた車いす利用者の介助を行っている。「雪道は、車いす利用者にとって大敵。『手と手』のサービスを利用して北海道で一番のまつりを楽しんでほしい」と言う。